כיצד להעריך את יעילות האימונים

"לחיות וללמוד!" - כך אומר פתגם מפורסם. זה רלוונטי במיוחד בתקופתנו, כאשר הישגי ההתקדמות המדעית והטכנולוגית מיושמים במהירות אדירה. מה שנחשב עד לאחרונה לכתר ההנדסה והטכנולוגיה, נחשב כיום למיושן. לפיכך, מעסיקים רבים מתמודדים בהכרח עם השאלה: כיצד להכשיר פקודים בכדי שהידע והכישורים שלהם לא יהיו מפגרים אחרי החיים? ואיך להעריך עד כמה האימונים שלהם היו יעילים? אחרי הכל, אף אחד לא רוצה לזרוק כסף.

מדריך הוראות

1

הדרך הקלה ביותר - זמן מה לאחר סיום ההכשרה, קבעו לעובדיכם בדיקת אימות. כלומר, הזמינו אותם לענות על מספר שאלות על ידי בחירת אפשרות תשובה אחת, ואז בדקו כמה תשובות נכונות יהיו לכל אדם. אבל "פשוט" לא תמיד אומר "טוב". אחרי הכל, אדם יכול להתרגש בקלות, להרגיש עייף, לפקפק בנכונות השאלה ובאפשרויות התשובה המוצעות, אך לעולם אינך יודע מה עוד. כך מסתבר שעובד מנוסה, מוסמך, יראה באופן בלתי צפוי תוצאה רעה.

2

אפשרות מורכבת יותר, אך גם אמינה יותר, היא לבדוק את יעילות האימונים, כביכול, "בפועל". כלומר, להציע לעובדים משימות שעבורם הם יצטרכו להשתמש בידע שנצבר במהלך ההכשרה.

3

דרך יעילה מאוד לבדיקה: העיקרון "נלמד בעצמך - למדו אחרים!". במילים אחרות, המנהל מורה לעובד שהשתתף בקורס ההדרכה: "עכשיו ספר לנו את כל מה שנאמר לך, איוון איבנוביץ '(פטר פטרוביץ', וסילי וסילייביץ '). המשימה שלך היא להבהיר לו את הכל!" עדיף אם במהלך דוח שלאחר מכן של איוון איבנוביץ 'ישנו מומחה להכשרה. ואז, בדרגת וודאות גבוהה, ניתן יהיה להעריך כיצד העובד קשור להכשרה, האם זה מועיל לו. וגם כמה המאמן עצמו היה מיומן!

4

כל מנהל ששילם עבור הכשרת עובדים, באופן טבעי, מצפה שהם יהיו בקיאים יותר, מנוסים, בעלי יכולות. לכן יש דרך הערכה כזו: לתת לכפוף משימה מורכבת מהרגיל ולראות כיצד יתמודד איתה.

5

ובכן, התוצאה הרצויה ביותר היא שהכשרת עובדים מובילה בסופו של דבר לשיפור בארגון. עבור מנהיג, קריטריון טוב מאוד וחסר פניות לאפקטיביות ההדרכה יהיה כמה הרווח צמח, בסיס הלקוחות התרחב, כמה פרויקטים חדשים, כיוונים החלו לפתח וכו '.